comune di Gottolengo

Presso l'Ufficio Tecnico, in Piazza XX Settembre 1 a Gottolengo, è attivo lo Sportello Enel.

Un operatore, collegato in rete con il sistema di Enel Servizio Elettrico S.p.A., è a disposizione degli utenti per offrire assistenza e dare informazioni relative alla fornitura di energia elettrica per contratti fino a 30 kW.

Presso lo sportello è possibile:

	Fare, modificare o disdire il contratto;
	Comunicare la lettura del contatore;
	Conoscere la situazione dei consumi e dei pagamenti;
	Dimostrare il pagamento della bolletta;
	Chiedere informazioni sulle tariffe;
	Richiedere Contowatt o Cartawatt (domiciliazione della bolletta su conto corrente bancario o su carta di credito);
	Cambiare l'indirizzo di recapito della bolletta;
	Richiedere un preventivo per lo spostamento del contatore;
	Comunicare il codice fiscale;
	Richiedere la Carta Enel American Express;
	Far verificare, a pagamento, il corretto funzionamento dei contatori;
	Richiedere interventi tecnici per isolamento fili, taglio rami, cassette contatori danneggiate;
	Stipulare contratti domestici con partita IVA;
	Richiedere fornitura di energia elettrica per uso cantiere fino a kW 30;
	Inviare reclami e segnalazioni guasti.

Il servizio è aperto anche a coloro che non sono residenti nel Comune di Gottolengo; il richiedente deve esibire il documento d'identità, il codice fiscale ed essere in possesso di almeno uno dei seguenti dati relativi all'intestatario della fornitura:

	numero cliente
	numero presa
	codice fiscale o partita IVA

Ai fini della stipula del contratto per i nuovi contatori deve essere indicato anche il titolo abilitativo edilizio (Permesso di Costruire o DIA , numero e data di rilascio)

Lo sportello è attivo dal lunedì al sabato, dalle ore 8:30 alle ore 12:30.

Gli utenti di altri operatori del libero mercato (Enel Energia, Edison, Sorgenia, ecc.) sono pregati di rivolgersi ai numeri verdi indicati nelle relative bollette di pagamento.